當(dāng)下,用戶對(duì)全屋用水和冷暖的需求愈發(fā)精細(xì)化、多元化,越來(lái)越多的智慧產(chǎn)品進(jìn)入用戶家庭。然而不同品牌、不同功能的產(chǎn)品不僅選購(gòu)過(guò)程費(fèi)心費(fèi)力,而且單品、單系統(tǒng)智能在實(shí)際使用中也容易出現(xiàn)操控程序冗雜、智能管控混亂等問(wèn)題,給用戶日常使用帶來(lái)困擾,難以提供省心、舒適的水暖體驗(yàn)。8月1日,以“與水共生 超越舒適”為主題的海爾水暖通戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)在成都舉辦。海爾全屋用水面向全球發(fā)布水暖通品牌,并且憑借行業(yè)唯一可實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈自研自制的品牌優(yōu)勢(shì),發(fā)布“1+3+12+N”全屋場(chǎng)景解決方案,可實(shí)現(xiàn)一站式滿足凈、軟、熱、飲、用、冷、暖全場(chǎng)景生活需求,為用戶創(chuàng)造“知冷暖,更輕松”的新生活。
萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,一個(gè)智慧的家不僅要有健康潔凈的水,懂用戶舒適的冷暖,更需要省心的一站式全場(chǎng)景定制方案。而傳統(tǒng)的水暖體驗(yàn)往往單一、割裂,產(chǎn)品來(lái)自不同廠家,場(chǎng)景也難以互聯(lián)互通。作為全球暖通方案引領(lǐng)者,海爾全屋用水在發(fā)布會(huì)上面向全球用戶宣布啟動(dòng)水暖通品牌。海爾水暖通旨在以水為媒,為用戶創(chuàng)造超越舒適的新生活,在家用和商用領(lǐng)域打造一站式智慧定制的全屋凈、軟、熱、飲、用、冷、暖全場(chǎng)景方案。那么,海爾水暖通發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)推出的“1+3+12+N”全屋場(chǎng)景解決方案具體指什么呢?“1”代表海爾暖通智慧大腦,一鍵調(diào)控全屋場(chǎng)景;“3”代表全屋冷暖、全屋熱水、全屋凈水3大解決方案,為用戶提供“瞬間即達(dá)”的全屋熱水、“一戶一套”的全屋凈水、“四季舒適”的全屋冷暖;“12”是隨需定制全屋熱水、全屋采暖+全屋凈水等12種全屋組合方案;“N”則是通過(guò)多能源多方案組合,滿足N多個(gè)一站式差異化場(chǎng)景定制需求。
區(qū)別于傳統(tǒng)品牌局限于提供智能單品,海爾水暖通升級(jí)全場(chǎng)景一站式服務(wù)體驗(yàn),以全產(chǎn)業(yè)鏈自研自制實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景互聯(lián)互通。以全屋冷暖為例,海爾水暖通根據(jù)需求定制燃熱、空氣能等N種熱源組合方案,通過(guò)產(chǎn)品搭載的引領(lǐng)科技發(fā)揮每種能源優(yōu)勢(shì),并基于暖通智慧大腦,一鍵智能調(diào)控全屋不同場(chǎng)景需求,為用戶提供智慧、舒適、綠色體驗(yàn)。
眾所周知,全屋水暖設(shè)備的安裝不僅對(duì)安裝工藝、產(chǎn)品材料的要求高,而且部分用戶沒(méi)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,對(duì)裝修實(shí)時(shí)進(jìn)度了解少。而海爾水暖通升級(jí)數(shù)字化平臺(tái)讓這些問(wèn)題迎刃而解。打通全流程服務(wù),方案定制更輕松。針對(duì)用戶自己跑設(shè)計(jì)、跑施工費(fèi)錢費(fèi)時(shí)的情況,海爾水暖通設(shè)計(jì)-施工-監(jiān)理-服務(wù)-能源管理的全流程服務(wù)體系,帶來(lái)智慧住居時(shí)代的高端服務(wù)體驗(yàn)。
創(chuàng)新完善服務(wù)模式,施工落地更輕松。針對(duì)用戶對(duì)選材用料、安裝工藝不熟悉的情況,海爾水暖通采用自研自制的高品質(zhì)用材,打造專業(yè)施工監(jiān)理保證品質(zhì)和星級(jí)服務(wù)中心保障售后。裝修全流程可視,居家體驗(yàn)更輕松。針對(duì)用戶工作忙無(wú)法去裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的情況,海爾水暖通依托“水聯(lián)云視數(shù)字化平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)等流程可視化,用手機(jī)就可遠(yuǎn)程查看裝修進(jìn)度。同時(shí),通過(guò)海爾智家APP即可智能預(yù)約制冷與采暖,調(diào)控不同空間溫度,讓用戶體驗(yàn)更智慧便捷。
海爾水暖通不僅擁有行業(yè)最專業(yè)的冷暖科技,還在全球擁有11大互聯(lián)工廠,打造行業(yè)領(lǐng)先的智能制造實(shí)力,實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈自研自制。海爾水暖通一方面依托海爾集團(tuán)在全球布局的10大研發(fā)中心和25個(gè)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室,另一方面不斷強(qiáng)化自身研發(fā)創(chuàng)新實(shí)力,擁有凈水專利200余項(xiàng),燃?xì)獠膳癄t專利216項(xiàng),空氣能專利200余項(xiàng),為場(chǎng)景方案落地提供支撐。海爾水暖通的全球化布局也獲得用戶和行業(yè)的認(rèn)可。數(shù)據(jù)顯示,海爾電熱水器連續(xù)12年全球銷量第一;海爾空氣能連續(xù)5年全球市場(chǎng)銷量第一;海爾燃?xì)鉄崴鬟B續(xù)3年全球銷量第一,再次印證了海爾水暖通在品牌層面的引領(lǐng)。海爾水暖通以水為媒,始終圍繞用戶全屋用水、全屋冷暖的需求,以科技、場(chǎng)景為驅(qū)動(dòng),持續(xù)迭代和升級(jí)行業(yè)引領(lǐng)的產(chǎn)品,為用戶帶來(lái)全場(chǎng)景一站式的定制解決方案,開(kāi)啟更多智慧水暖新體驗(yàn),提升用戶生活品質(zhì)。
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